فيلفيت تاتش (Velvet Touch)
فيلفيت تاتش نجحت في تعزيز مكانتها في سوق الأزياء من خلال هوية بصرية قوية، متجر إلكتروني مبتكر، و حملات تسويقية فعالة لزيادة المبيعات.
نبذة عن العميل
فيلفيت تاتش هي علامة تجارية سعودية متخصصة في تصميم وتصنيع العبايات والملابس الفاخرة. تقدم الشركة منتجات عالية الجودة تجمع بين التصميم العصري و الأناقة. من خلال التزامها بالابتكار في الأزياء والتسويق، أصبحت فيلفيت تاتش في طليعة علامات الأزياء السعودية.
التحدي قبل العمل
محتوى سوشيال ميديا غير موجه بشكل واضح لزيادة الوعي وتحقيق المبيعات.
صعوبة في تقديم المنتجات الفاخرة بشكل لائق عبر منصات الإنترنت.
عدم وجود متجر إلكتروني متكامل يقدم المنتجات بشكل احترافي.
غياب هوية بصرية مميزة تعكس قوة العلامة التجارية.
ما الذي قمنا به؟
ثانيًا: بناء محتوى السوشال ميديا
الموقع الإلكتروني كان بسيطًا وغير احترافي، ولم يُظهر العلامة التجارية بشكل مناسب.
بعد:
تصميم متجر إلكتروني حديث وجذاب يعكس هوية فيلفيت تاتش.
عرض المنتجات بطريقة منظمة وواضحة مع خيارات شراء سهلة.
تحسين تجربة المستخدم لجعل عملية التصفح والشراء أكثر سلاسة.
النتيجة:
منصة إلكترونية احترافية تُسهل على العملاء التسوق وتُبرز المنتجات الفاخرة بشكل لائق.
أولًا: إنشاء المتجر الإلكتروني
لم يكن هناك استراتيجية واضحة لعرض المنتجات على منصات السوشال ميديا.
بعد:
إنشاء محتوى مرئي جذاب يعرض المنتجات بطريقة تعكس الأناقة والجودة.
حملات تسويقية مبتكرة عبر إنستغرام، فيسبوك، وتويتر لزيادة التفاعل مع الجمهور.
محتوى موجه لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز الوجود الرقمي.
النتيجة:
زيادة التفاعل والمبيعات عبر منصات السوشال ميديا.
رابعًا: بناء محتوى يدعم البيع
محتوى لا يدفع لاتخاذ قرار الشراء
بعد:
محتوى يعرض المنتجات بشكل جذاب
إبراز الاستخدام الفعلي
ربط المنتج بالأسلوب (Style)
دعم الحملات بالمحتوى
النتيجة:
المحتوى أصبح جزء من عملية البيع وليس مجرد نشر
ثالثًا: إطلاق حملات بيعية وتوعية بالخدمات
كانت الحملات التسويقية غير منظمة ولم تُركز على زيادة المبيعات.
بعد:
إطلاق حملات بيعية مستهدفة على منصات السوشال ميديا لزيادة المبيعات.
حملات توعية بخدمات العلامة التجارية لجذب العملاء الجدد وتعريفهم بما تقدمه فيلفيت تاتش.
تحسين استهداف الحملات لزيادة نسبة التحويل وتحقيق نتائج بيعية أفضل.
النتيجة:
زيادة في المبيعات وتحقيق نتائج ملموسة من الحملات البيعية المدروسة.
قبل / بعد
بعد
موقع إلكتروني احترافي يعرض المنتجات بشكل مميز
حملات سوشيال ميديا موجهة لزيادة الوعي
حملات بيعية ناجحة حققت نتائج قوية في السوق
قبل
متجر إلكتروني غير احترافي
محتوى سوشيال ميديا لا يعكس الاحترافية
غياب حملات تسويقية بيعية موجهة
الأثر والنتائج
دعم الفريق البيعي بأدوات تسويقية قوية مثل الموقع الإلكتروني والفيديو الدعائي.
تحقيق مبيعات أعلى من خلال الحملات البيعية المدروسة.
زيادة التفاعل مع العملاء عبر منصات السوشال ميديا.
تحسين الصورة الذهنية للعلامة التجارية في السوق المحلي والدولي.
معرض الصور
ماذا قال عميلنا؟
متجرك شغال… لكن هل يحقق أقصى مبيعات ممكنة؟
متجرك شغال… لكن هل يحقق أقصى مبيعات ممكنة؟